1-) TARAFLAR

​

İş bu sözleşme Alıcı ve bilgileri web sitesi ve mobil uygulamada bilgileri belirtilen ve Ürün/Ürünleri satın alınan Satıcı arasında onaylanarak yürürlüğe girmiştir.

İş bu sözleşmede bütün taraflar birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

​

​

2-) TANIMLAR

KOLEKT : KOLEKT BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET

ANONİM ŞİRKETİ’ni

Kullanıcı : KOLEKT’e ait web siteleri ve mobil uygulamalara üye olarak işlem yapan, hizmetlerden faydalanan kişileri,

Alıcı : KOLEKT'e ait web sitesi veya mobil uygulamalarda kendisine sunulan Hizmetleri kullanarak Satıcılar tarafından satışa sunulan mal veya hizmetleri satın alan Kullanıcıları,

Satıcı : KOLEKT’e ait web sitesinde veya mobil uygulama üzerinden sunulan Hizmetleri kullanarak, hukuka uygun olarak mülkiyetinde bulundurduğu Ürün veya hizmetleri yine iş bu platformlar üzerinden satışa çıkaran kullanıcıyı,

Web Sitesi : KOELKT’e ait olan www.kolektapp.com isimli web sitesini, Mobil Uygulama : KOLEKT’e ait Akıllı cihazlara özel olarak kodlanmış ve

tasarlanmış Kolektapp isimli mobil uygulamayı,

Ödeme Kuruluşu : KOLEKT tarafından tek taraflı olarak belirlenen ve Platformlarında ilan edilen online ortamda ödeme hizmeti sağlayan kuruluşları,

Ürün : Mobil uygulama ve Site üzerinden Satıcılar tarafından satışa sunulan her çeşit eşyayı,

Hizmet : KOLEKT tarafından kendisine ait Web Site ve Mobil Uygulama üzerinden Kullanıcılara, Alıcılara ve Satıcılara gerekli işlemleri gerçekleştirilebilmesi için yapılan iş ve işlemleri,

Satın Alma Prosedürü: Alıcılar'ın, Satıcılar tarafından belirlenen sürelerde satışa arz etmiş oldukları Ürünlere teklif vermek suretiyle fiyat artırımı yapabilmelerini veya Hemen Al seçeneğini kullanarak Ürün’ü satın almalarına olanak sağlayan bir satış modelini,

Mesafeli Satış Sözleşmesi: İşbu sözleşmeyi ifade eder.

​

​

3-) SÖZLEŞME’NİN KONUSU

​

İşbu sözleşmenin konusu Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve sair mevzuat hükümlerine uygun olarak Taraflar arasındaki hak ve yükümlülüklerin ve ilgili usullerin belirlenmesinden ibarettir.

​

​

4-) SİPARİŞ PROSEDÜRÜ

​

KOLEKT'e ait Web Sitesi ve Mobil Uygulama'da kayıtlı Satıcılar tarafından kendilerine tanımlanan sistemler üzerinden satışa arz edilecek Ürünler için Ürün bilgileri, fotoğrafları, tarihleri, Ürünün satış ilanı süreleri ve gerekli bilgiler Satıcılar tarafından sistemlerine yüklenir. Bu aşamadan sonra işbu sözleşmeye uygun olmak kaydıyla; Satıcılar tarafından satışa arz edilen ürünün Başlangıç Fiyatı, Hemen Al Fiyatı ve 3 adet Teklif Artırma Fiyatı belirlenir. “Başlangıç fiyatı”, satışa arz edilen Ürün için en düşük fiyat olup; Alıcılar tarafından iş bu rakamın Satıcı tarafından belirlenen “Teklif Artırma Fiyatı “kullanılmak sureti ile artırılması beklenir. Belirlenen süre içerisinde herhangi bir arttırma bulunmaması durumunda satış ilanı kaldırılır. Satışa arz edilen Ürün , başlangıç fiyatına satılamaz.

Hemen al fiyatı ise satılan Ürün’ün en üst fiyatıdır. Kullanıcı’nın Hemen Al fiyatını kabul etmesi durumunda satışa arz edilen Ürün’ün Alıcısı artık kendisi olacaktır.

Söz konusu ihalede en yüksek pey ileri süren kişi veya Hemen Al fiyatını kabul eden kişi Alıcı konumunda bulunacak ve üç gün içerisinde tanımlanan ödeme ekranı üzerinden satış bedelini ödemesi kendisinden beklenecektir. Böyle bir ödemenin gerçekleşmemesi halinde ise iş bu Ürün ilanında en yüksek pey (teklif) ileri süren kişiye ürün alım hakkı devredilecek ve yine bu devrin iş bu kullanıcıya bildirilmesi tarihinden itibaren 3 gün süre ile satış bedelinin ödenmesi kendisinden beklenecektir. Böyle de bir ödemenin yapılmaması halinde ihale iptal olunacak, durum Satıcı’ya bildirilecek ve en yüksek pey veren uğrattığı zarar sebebi ile online sistemlerden üyeliği ve yetkileri iptal edilecektir.

Taraflar işbu satış prosedürünün tamamını anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan ve taahhüt ederler.

​

​

5-) ALICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

​

5.1-) Alıcı, bildirmiş olduğu bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde KOLEKT’e sunacağını, 18 yaşından büyük olduğunu ve aksi takdirde bütün sorumluluğun kendilerinde olacağını beyan ve taahhüt eder.

5.2-) Alıcı, kendisine sunulan ürünlerin satın alınmasını binaen ödeme esnasında kullanacağını bütün bilgilerin kendisine ait olduğunu ; aksi takdirde bütün sorumluluğun kendisinde olacağını kabul,beyan ve taahhüt eder.

5.3-) Alıcı, kendisine sunulan Ürün’e ilişkin Satıcı bilgisini eksiksiz bir şekilde incelediğini ve satın alınan Ürün’e ilişkin bütün sorumluluğun Satıcı’da olduğunu bildiğini ve iş bu hususta KOLEKT’in herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul,beyan ve taahhüt eder.

5.4-) Alıcı, KOLEKT'e ait Websitesi ve Mobil Uygulaması'nda yer alan Sözleşme konusu ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimat ve kargo bedeline ilişkin olarak Satıcı tarafından yüklenen ön bilgileri eksiksiz olarak okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bütün şartları kabul ettiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini ve KOLEKT’in iş bu hususta herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul,beyan ve taahhüt eder.

5.5-) Alıcı, KOLEKT'in belirlediği ve Websitesi'nde ve Mobil Uygulaması’nda ilan ettiği online ödeme sistemi kuruluşunu kabul ettiği ve online ödeme kuruluşundan kaynaklanan herhangi bir aksaklık durumunda KOLEKT'in herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.6-) Alıcı, satışa arz edilen üründen gerekçesiz olarak vazgeçmesi durumunda Satıcı ve KOLEKT’in uğrayacağı bütün zararı karşılayacağını kabul,beyan ve taahhüt eder.

5.7-) Alıcı, iade prosedürü ve gizlilik ve çerez politikasını www.kolektapp.com adresinden ve kolektapp isimli mobil uygulama üzerinden eksiksiz bir şekilde okuduğunu ve bütün hükümleri kabul ettiklerini kabul ve beyan ederler.

5.8-) Alıcı, satışa arz edilen üründen kötüniyetli olarak vazgeçmesi durumunda Satıcı ve KOLEKT’in uğrayacağı bütün zararı karşılayacağını kabul,beyan ve taahhüt eder.

5.9-) Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce detaylı bir şekilde kontrol edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış, vs. gibi eksik,hasarlı ve ayıplı ürünü kargo

şirketinden teslim almayacaktır. Aksi takdirde Taraflarca satılan Ürün’nde herhangi bir ayıp ve eksiklik bulunmayacağı kabul edilecektir.

5.10-) Alıcı, kendisinin gösterdiği adrese ve bu adreste teslim sırasında bulunan kişiye yapılan teslimatın bizzat ALICI’ya yapılmış teslimat sayılacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.11-) Alıcı satın alınan ürüne ilişkin ortaya çıkabilecek herhangi bir ihtilafa ilişkin olarak KOLEKT’in herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını ve bütün sorumluluğun Satıcı’da olduğunu beyan ve taahhüt eder

​

6-) SATICI’NIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

6.1-) Satıcı, işbu sözleşmeye taraf olması sebebi ile Ürünün Alıcı’ya ulaştırılması ve

olası bir uyuşmazlık durumunda gerekli bilgileri KOLEKT’ten isteyebilir.

6.2-) Satıcı, satılan ürünü Alıcı’nın bildirdiği adrese teslim etmek üzere en geç ilanında belirlediği süre içerisinde kargoya eksiksiz ve ayıpsız olarak teslim edeceğini ve teslim sürecini eksiksiz bir şekilde takip edeceğini beyan ve taahhüt eder.

6.3-) Satıcı, satılan Ürün’ün bütün özelliklerini eksiksiz olarak belirttiğini aksi takdirde bütün sorumluluğun kendisinde olacağını beyan ve taahhüt eder.

6.4-) Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeni ile satın alınan mal veya hizmeti süresi içinde teslim edemez ise; durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) gün içerisinde Alıcı’yı eksiksiz olarak iletişime geçmek suretiyle bildirmekle yükümlüdür.

6.5-) Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmet, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise veya Alıcı tarafından ikameti dışında başkaca bir sipariş adresi belirtilmiş ise teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.

6.6-) Satıcı, bütün Vergi Yasaları ve Vergi Usul Yasalarına uygun olarak hareket edeceğini aksi takdirde bütün sorumluluğun kendisinde olacağını beyan ve taahhüt eder.

6.7-) Satıcı, Sözleşme konusu mal veya hizmetin tüketici mevzuatına uygun olarak, belirtmiş olduğu teslim süresine uygun, sağlam,ayıpsız, eksiksiz, belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile Alıcı’ya teslim edilmesinden sorumludur.

6.8-) Satıcı, Kişisel Verilerin Korunması Kanunun tamamına uygun hareket edeceğini ve beyan ve taahhüt eder.

6.9-) Satıcı, satılacak olan ürünün özelliğine uygun olarak fiyat belirleyeceğini ve işbu sebep ile kullanıcıların gabine uğratılmayacağını beyan ve taahhüt eder.

6.10-) Satıcı, kullanıcılara ve Alıcılar’a ait hiçbir bilgiyi kullanmayacağını, üçüncü kişiler ile paylaşmayacağını ve işleme eser yolu ile dahi olsa kullanmayacağını beyan ve taahhüt eder.

6.11-) Satıcı, KOLEKT’e ait ait Mobil Uygulama ve Web siteleri üzerinden satılacak olan ürünlerin hepsinin Türkiye Cumhuriyeti Yasaları ve Uluslararası Hukukun tümüne uygun olduğunu, yasalarda belirtilen tanımlar çerçevesinde hiçbir surette “tarihi eser” niteliğinde bulunmayacağını, söz konusu ürünler bakımından yasalara aykırı hiçbir unsurun bulunmayacağını aksi takdirde bütün sorumluluğun kendisine ait olacağını

6.12-) Satıcı, satılan ürünü KDV dahil fiyatı ile satışa arz etmek zorundadır. Ayrıca Satıcı satılan ürüne ilişkin olarak yasal süre içerisinde faturasını beyan etmek zorunda olup; bütün Vergi Yasalarına uygun olarak hareket edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Satıcı, satılan ürüne ilişkin olarak KOLEKT’in Satıcılık unvanının bulunmaması ve yalnızca “Aracılık” görevini görmesi sebebi ile herhangi bir vergisel yükümlülüğünün bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.13-) Satıcı, KOLEKT'in belirlediği ve Websitesi'nde ve Mobil Uygulamas'ında ilan ettiği online ödeme sistemi kuruluşunu kabul ettiği ve online ödeme kuruluşundan kaynaklanan herhangi bir aksaklık durumunda KOLEKT'in herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

6.14-) Satıcı, satın alınan ürüne ilişkin olarak KOLEKT’in herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını ve bütün sorumluluğun kendisinde olduğunu beyan ve taahhüt eder

6.15-) Satıcı, satılan Ürün’e ilişkin ilgili bütün bilgi ve belgeleri KOLEKT’e ulaştırmakla yükümlüdür.

6.16-) Satıcı, sunmuş olduğu satış ilanında kendisine ait tüm bilgileri eksiksiz bir şekilde belirttiğini beyan ve taahhüt eder.

6.17-) Satıcı, Kullanıcılara ve Alıcılar’a ait hiçbir bilgiyi kullanmayacağını, üçüncü kişiler ile paylaşmayacağını ve işleme eser yolu ile dahi olsa kullanmayacağını beyan ve taahhüt eder.

6.18-) Satıcı, ilana sunduğu ürünleri iş bu sözleşme ve Taraflarca imzalanan veya onaylanan bütün sözleşmede belirtilen şartlara uygun olacağını beyan ve taahhüt eder.

6.19-) Satıcı, satışa arz ettiği Ürün’e ilişkin olarak kendisinin belirlemiş olduğu başlangıç fiyatını ve hemen al fiyatını peşinen kabul ettiğini beyan etmek ile birlikte; belirlemiş olduğu iş bu fiyatlardan caymayacağını beyan ve taahhüt eder.

​

​

 

7-) ÜRÜN’ÜN TESLİMATI

​

Malın teslimat masrafları aksine bir hüküm bulunmadıkça Alıcı’ya aittir. Satıcının, KOLEKT'e ait Websitesi’nde veya Mobil Uygulama'da teslimat ücretlerinin kendisi tarafından karşılanacağını beyan etmesi durumunda teslimat masrafları Satıcı’ya ait olacaktır.

Malın teslimatı; ödemenin gerçekleşmesinden sonra taahhüt edilen sürede yapılır. Her halde bu süre 30 günü geçemez.
Alıcı tarafından satış bedeli ödenmez veya yapılan ödeme banka kayıtlarında iptal edilir ise, Satıcının mal veya hizmetin teslimi yükümlülüğü sona erer.

Eğer Satıcı tarafından satılan Ürün kargoya verilmiş ve Alıcı tarafından teslim alınmadan önce Alıcı tarafından satın alınan Ürün'ün siparişi iptal edilmiş ise Alıcı tarafından yapılan sipariş iptallerinde kargo bedelinin tamamından yalnızca Alıcı sorumludur.

Sipariş konusu mal ya da hizmet ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı iş bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’yı ve KOLEKT'i eksiksiz bir şekilde bilgilendirecek ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 3 (üç) gün içinde defaten iade edecektir.

Taraflar, teslimatın satıcı tarafından yapılması sebebi ile iş bu hususta KOLEKT’in herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

​

​

8-) İADE( CAYMA) USULÜ

​

A-) Alıcının Cayma Hakkını Kullanılması

Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisinin veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa tesliminden itibaren on dört gün içinde ürünü reddederek cayma hakkına

sahiptir. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir.

Söz konusu cayma hakkının gerçekleşebilmesi; Alıcının cayma hakkını satıcıya ve sağlayıcıya teslim tarihinden itibaren 14 günlük süre geçmemek kaydıyla satıcı veya sağlayıcının belirtilen adreslerine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması, ürün/ürünlerin TKHK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirlenen cayma hakkının kullanılamayacağı ürünlerden olmaması veya mutat kullanım dışında ürünün yeniden satışa sunulmasını engelleyecek nitelikte bir hasara uğramamış olması ve bu şekilde kullanılmamış olması şarttır.

Cayma hakkı süresinin belirlenmesinde;

a) Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,

b) Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,

c) Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün

esas alınır.

(4) Malın satıcı tarafından taşıyıcıya teslimi, tüketiciye yapılan teslim olarak kabul edilmez.

(5) Mal teslimi ile hizmet ifasının birlikte yapıldığı sözleşmelerde, mal teslimine ilişkin cayma hakkı hükümleri uygulanır.

B-) Alıcının Hak ve Yükümlülükleri

1-) Alıcı , Satıcıya usulüne uygun olarak yapılmayan bildirimlerden satıcının herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul etmiştir. Alıcı iş bu madde metnini eksiksiz bir şekilde anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

2-) Satıcı veya sağlayıcı malı kendisinin geri alacağına dair bir teklifte bulunmadıkça, tüketici cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren on gün içinde malı satıcı veya sağlayıcıya ya da yetkilendirmiş olduğu kişiye geri göndermek zorundadır.

3-) Alıcı’nın cayma bildiriminin Satıcı'ya yazılı olarak ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde ürün bedeli Alıcı'ya iade edilecektir.

4-) Alıcı ve/veya belirtmiş olduğu 3. kişilerin kusurundan kaynaklanan bir nedenle ürün/ürünlerin değerinde bir azalma olursa veya iade (cayma) imkânsızlaşırsa Alıcı kusuru oranında Satıcı’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan Alıcı sorumlu değildir.

5-) Sipariş öncesinde Alıcı'nın talepleri doğrultusunda, üzerinde değişiklik ya da ilave yapılmak suretiyle kişiye özel nitelikler kazanan ürün/ürünler ile ilgili olarak cayma hakkı kullanılamaz.

6-) Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde iade talebinde bulunması halinde, iadenin nakit olarak yapılmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Cayma hakkının kullanılması halinde, ürün/ürünlerin bedeli ve ürün/ürünlerin cayma hakkının Satıcı'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Alıcı’nın satın alırken kullandığı ödeme aracına uygun şekilde Alıcı'ya iade edilecektir. Ödeme kuruluşlarından kaynaklanan herhangi bir ödeme gecikme sebebi ile Alıcı Kolekt’in ve herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını beyan ve taahhüt eder.

7-) İşbu Sözleşme’nin ifasının yerine getirilmesinin imkansızlaştığı hallerde Satıcı bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirmesi ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade etmesi zorunludur. Bedel iadesi prosedürü burada da geçerlidir.

8-) Alıcı, caymaya ilişkin olarak yapılması gereken bütün bildirimleri bizzat KOLEKT BİLGİ TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ’ne yapması gerektiğini, herhangi bir üçüncü kişi veya tedarikçiye yapılan bildirimlerde Satıcının herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

C-) Cayma Hakkının Yasal olarak Kullanılamayacağı Durumlar;

a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.

ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.

d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.

e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.

f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.

g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.

ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.

h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

şeklindedir.

D-) Bedel İadesi Hükümleri

- Alıcı tarafından işbu Sözleşme ilgili hükümlerinde belirtilen cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı’nın ödeme şekline göre satış bedeli iadesi yapılacaktır.

- Kredi kartı veya banka kartı ödeme şekli ile ödemenin gerçekleştirilmesi halinde Satıcı tarafından iade edilen bedel tek çekim veya taksitle ödeme yapılması durumuna göre Alıcı’nın bankası tarafından tek seferde yahut taksitli şeklinde periyotlarla iade gerçekleştirilecektir.

- İşbu Sözleşme uyarınca yapılacak her türlü para iadesi, teslimat masrafları da dahil tek seferde yapılacaktır. Ancak ilgili tutarın bankaya iadesinden sonra, tutarın Alıcı hesaplarına yansıması tamamen banka işlem süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı, olası gecikmeler için Satıcı’nın herhangi bir şekilde müdahalede bulunmasının mümkün olamayacağını ve Satıcı tarafından kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılmasının ilgili bankadan kaynaklanan sebeplerle

uzayabileceğini veya taksitler halinde kredi kartına iade edilebileceğini şimdiden kabul etmektedir.

- Satıcı'nın Alıcı'nın kredi kartının iptal edilmiş/değiştirilmiş ve/veya herhangi bir sebeple işlemez halde olması nedenleriyle iade yapamaması durumunda Alıcı, Satıcı'ya konuya ilişkin ilgili bankadan alınan evraklar ile birlikte yazılı olarak başvurarak parayı teslim almakla yükümlüdür. Alıcı böyle bir durumda KOLEKT’ten her ne şekilde olursa olsun gecikme zararı, faiz ve benzeri hiçbir talepte bulunamaz.

-Kredi kartı veya banka kartı aracılığıyla ödemenin gerçekleştirilmesi halinde iade Alıcı’nın belirttiği hesaba (hesabın fatura adresindeki kişinin adına veya kullanıcı üyenin adına olması şarttır) makul süre içinde yapılacaktır.
- Ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmeler sebebi ile Kolekt'in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır.

-Taraflar iade prosedürüne ilişkin olarak yukarıda yer alan açıklamaları okuduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

​

​

9-) ÖZEL HÜKÜMLER

9.1-) Taraflar, Satıcılar Sözleşmesi ve Kullanıcı Üyelik Sözleşmesi’nin iş bu

sözleşmesinin eki ve ayrılmaz bir parçası olduğunu kabul, beyan ve taahhüt ederler.

9.2-) Satıcı, hiçbir rakibi ile KOLEKT tarafından kendisine sağlanan Platformlarda haksız rekabet etmeyeceğini aksi takdirde bütün sorumluluğun kendisine olacağını beyan ve taahhüt eder.

9.3-) Taraflar, yapmış oldukları işlemleri binaen puanlama sistemine tutalacaklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

9.4-) KOLEKT, satışa arz edilen ürün hakkında gerekli bilgileri Satıcı’dan isteme ve satışa arzının iptalini tek taraflı olarak belirleme hakkını haizdir.

9.5-) Taraflar, KOLEKT’in belirlediği tek taraflı belirleme yetkisini binaen ilan ettiği Satış Prosedürünü ve Online Ödeme Sistemlerini ve komisyonlarını kabul ettiklerini beyan ve taahhüt ederler.

9.6-) KOLEKT, aracı sıfatı ile hizmet sağlayıcı statüsünden ve Satıcı ile imzalamış/onaylanmış olduğu her türlü sözleşmelerin kendisine vermiş olduğu yetkileri kaynaklı Binaen ; Kullanıcının Satıcı’dan satın alacağı ürünlere dair, Satıcı adına ürün bedelini tahsilat yetkisine sahip olacak ve Alıcı KOLEKT'e yapacağı söz konusu bu ödemeyle, Satıcıya karşı ödeme yükümlülüğünden kurtulacak ve ayrıca

Satıcı’ya herhangi bir ödeme yapmak durumunda kalmayacaktır. Alıcı'nın iş bu kurala aykırı davranması durumunda KOLEKT'in herhangi bir sorumluluğu bulunmayacaktır.

​

​

10-) UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

​

Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında satılan mal veya hizmete ilişkin sorumluluk bizzat Satıcı’ya aittir.Bu hususta KOLEKT'in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Bununla birlikte Alıcılar, satın aldıkları mal ve hizmetlerle ilgili şikâyetlerini Satıcılar’a doğrudan veya KOLEKT üzerinden ileteceklerdir.

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri ile Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

2021 yılı için Tüketici Hakem Heyetlerine yapılacak başvurularda değeri:
- 7.550 (yedibinbeşyüz elli) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İlçe Tüketici Hakem Heyetleri

- Büyükşehir statüsünde olan illerde 7.550 (yedibinbeşyüz elli) Türk Lirası ile 11.330 (onbirbin üçyüz otuz) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,

- Büyükşehir statüsünde olmayan illerin merkezlerinde 11.330 (onbirbin üçyüz otuz) Türk Lirasının altında bulunan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri,

- Büyükşehir statüsünde olmayan illere bağlı ilçelerde 7.550 (yedi bin beşyüz elli) Türk Lirası ile 11.330 (onbirbin üçyüz otuz) Türk Lirası arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyetleri

görevli ve yetkilidir. Alıcı hukuki haklarının eksiksiz bir şekilde anladığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

​

​

11-) DELİL SÖZLEŞMESİ

​

Yasal mevzuatların emredici hükümleri hariç olmak üzere; işbu Sözleşme tahtında taraflar arasında yapılacak her türlü yazışma ve bildirim KOLEKT'in web sitesi ve mobil uygulaması üzerinde iletişim bölümünde belirtmiş olduğu elektronik posta aracılığıyla yapılacaktır. Alıcı, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Satıcı’nın ve KOELKT’in resmi defter ve ticari kayıtlarıyla, kendi veritabanında, sunucularında

tuttuğu elektronik bilgilerin ve bilgisayar kayıtlarının, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini, bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

​

​

12-) DİĞER HÜKÜMLER

12.1-) KOLEKT, işbu sözleşme hükümlerinden herhangi birisini tek taraflı olarak

değiştirme hakkınız haizdir.

12.2-) İşbu Sözleşme hükümlerinden biri veya birkaçının, herhangi bir kanun veya düzenleme altında geçersiz hale gelmesi durumunda, iş bu sözleşmeye halel ve geçersiz duruma getirmeyecek olup geriye kalan sözleşme hükümleri aynen geçerliliğini koruyacaktır.

12.3-) İş bu sözleşmede yapılması kullanıcı, alıcı ve satıcının yapması gereken tüm bildirimler gereken bütün bildirimler tarafların sözleşmede belirttikleri şirket adreslerine veya e- posta adreslerine yazılı olarak yapılacak olup; bunun aksi olarak yapılan usulsüz bildirimler geçerlilik kazanmayacaktır.

12.4-) Kullanıcı, Alıcı ve Satıcı KOLEKT'in 'nın önceden yazılı onayını almaksızın işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ndeki haklarını veya yükümlülüklerini tamamen veya kısmen herhangi bir hükmünü devredemez.

12.5-) İşbu sözleşmenin tamamı Türkiye Cumhuriyeti'nin yasalarına göre idare edilecektir.